本周（2月19日-2月25日）零售流通赛道各企业动作不断。电商领域内，最重磅的消息是，淘宝成立直播电商公司，为有意入淘开播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务；其次是东方甄选试水“小时达”；抖音初创元老携手再创业，进军跨境电子商务；1688调整退货包运费机制，且不再提供晚发必赔补偿。

  在消费零售领域，娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后逝世，享年79岁；瑞幸咖啡中国市场年收入首超星巴克；肯德基宅急送外送费下调至6元，打包服务费另计；挪瓦咖啡2024年计划再开千店；沃尔玛中国Q4销售额增长11%；欧莱雅投资中国香氛品牌观夏to summer；南京国美电器商场将拍卖，2.6亿余元起拍。

  在流通领域内，发往北京的快递，2月26日起安检全面升级；京东买菜在北京推出配送“准时保”服务；极兔春节期间在中国市场的包裹日均时长同比缩短了约5%；美团旗下的香港外卖平台KeeTa日前新增上线外卖自取服务。

  此外，3月1日起，快递不得擅自放驿站，最高罚3万元。钛媒体APP整理综合如下：

  瑞幸咖啡近日公布的2023年第四季度及全年财报显示，2023年总净收入为249.03亿元人民币，同比增长87.3%，收入规模再创历史上最新的记录，并首次在年销售规模上超过了星巴克中国（31.6亿美元）。在美国会计准则（GAAP）下，2023年盈利为30.26亿元，较2022年实现翻倍增长。瑞幸咖啡董事长兼首席执行官郭谨一表示，2024年依然会坚持现有发展策略和定价策略，扩大用户基础，提升消费频次，以扩大市场份额。

  2月20日，海底捞国际控股有限公司在港交所公告称，集团截至2023年12月31日止年度的持续经营业务收入预计将不低于人民币414.0亿元，增加比例不低于33.3%。

  2月22日消息，椰树集团在2024年新春开门红大会上公布，2023年实现销售额50亿元，同比增长3.08%；总销量70万吨，同比增长10.26%。此外，2024年1月，椰树集团销量同比增长20%。

  沃尔玛近日公布的2024财年Q4财报显示，Q4营收1734亿美元，同比增长5.7%，调整后盈利为73亿美元，同比增长13.2%。中国市场净销售40亿美元，同比增长11.3%。综合全年来看，沃尔玛中国净销售额约为179亿美元。其整体净销售额、电商净销售额在四个季度均录得双位数增长。中国电商业务渗透率创下历史新高达48%，而2019年时只有4%，沃尔玛透露该业务已实现盈利。截至2023年底，沃尔玛在中国拥有47家山姆店。沃尔玛表示下个财年的中国市场，山姆将是开店主力。

  Snow Peak近日公布的2023全年业绩多个方面数据显示，其销售额为257.28亿日元，同比下滑16.4%；经营利润9.43亿日元，同比下滑74.3%；归母净利润100万日元，同比下滑近100%。此前，因疫情影响，露营热潮持续高涨，Snow Peak便是受益者之一，但疫情放开后，露营需求下降。从财报来看，户外产品销售额同比大跌21.5%至231.8亿日元。

  斯凯奇SKECHERS近日发布了2023年度财报，全球销售额创下80亿美元的新纪录，中国市场全年销售额同比增长15.6%。2023年第四季度，斯凯奇亚太地区增长15%，美洲地区增长了3%，欧洲、中东和非洲地区下降7%。斯凯奇中国合伙人，斯凯奇中国、韩国及东南亚首席执行官陈伟利先生表示：“在2024年，斯凯奇将会在休闲与儿童产品品类带来惊喜；在数字化变革及提升供应链效率等方面持续发力；并计划新增550家门店，在新店铺形态、终端零售体验上加大投入。”

  欧洲最大零售商家乐福最近发布的2023财年业绩显示，2023年，家乐福的经常性盈利为22.6亿欧元，按固定汇率计算增长了9.8%，低于分析师23亿欧元预期。该零售商的营业利润率却从2022年的5.7%下降到了5.5%。2023年可比销售额同比增长增长10.4%。据悉，家乐福的目标是在2024年实现盈利增长，因为法国的食品通胀率可能会降至较低的个位数水平。

  携程集团近日公布的2023年第四季度及全年财务业绩显示，第四季度、2023全年净营业收入分别为103亿元、445亿元，同比分别增长105%、122%。2023年携程全年实现净利润100亿元，相比于2022年的14亿元，同比增长614%。携程方面在财报中解释称，净营业收入同比上升主要得益于旅游市场的显著复苏。

  2月22日晚间，浙江苏泊尔股份有限公司发布业绩快报，2023年公司实现营业总收入213.01亿元，同比增长5.60%；归属于上市公司股东的净利润21.8亿元，同比增长5.42%。

  淘宝成立直播电商公司，为有意入淘开播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务。据悉，这项服务主要面向初入淘的“小白”，为其提供精细化的托管运营服务，帮助其快速上手，适应淘系生态玩法。

  该公司由淘天直播运营团队操盘，与主播采取保底或者分润的灵活合作模式，帮他们实现账号冷启动、全周期规划、商务对接、官方盘货、营销策划，乃至财务管理和场地支持等深度全托管服务。目的是为刚入淘的主播提供为期半年的服务，“新手养成期”过后，主播、机构适应平台规则玩法，即可自己组建团队，或者签约其他MCN机构。

  针对东方甄选试水“小时达”的市场消息，东方甄选官方客服工作人员回应称，试水“小时达”消息属实，但仅在北京、上海地区有试点。据了解，“小时达”预估2小时以内达到，其中提及的试点区域包括上海的虹口区和徐汇区的部分街道，而北京则仅限于十里河区域。目前，东方甄选方面还未对运费等明细进行明码标价，客户要在支付页面自行查阅。至于未来是否会在更多城市普及，还在等通知。

  据晚点报道，抖音电商将“价格力”设定为了2024年优先级最高的任务，这也是继拼多多、阿里巴巴与京东后，又一个在内部明确将“低价”提升为核心战略的电子商务平台。抖音电商曾在2023年大力引入白牌及中小商家，但当时它们大多分布在在以商城为主的货架场中。

  一位接近抖音电商的人偷偷表示，新的一年，抖音电商的低价策略要扩展至内容场：商城与短视频将大力推荐低价商品，直播间则继续承载以品牌为主的高客单价商品。在此基础上，抖音电商定下了全年超3万亿元的总成交额（GMV）目标。

  前抖音运营负责人李恬，已加入任利锋的创业项目数美万物，或负责平台的运营和管理。李恬近日还在微信朋友圈内亲自发布了招募贴。据悉，数美万物定位是跨境电子商务和AI制造方向的平台，创始小组成员来自字节、阿里等。目前整个平台仍在招人。此前，有报道称，PICO副总裁任利锋的创业项目目前仍在招兵买马，其初始小组成员有不少来自抖音，甚至不乏抖音元老级人物的加入。其中，抖音元老级人物包括李恬。

  据《安徽日报》报道，近日安徽省委书记韩俊在合肥市调研现代服务业和非公有制企业发展情况。报道显示，韩俊一行来到了合肥本地一家直播电商公司——合肥三只羊网络科技有限公司。报道称，韩俊实地察看合肥三只羊网络科技有限公司招商部、达人直播间，仔细地了解招商、品控、带货直播等情况。

  韩俊实勉励企业坚持流量质量并重，充分的发挥平台优势，不断的提高内容创作的水平，注重规范健康发展，更好履行社会责任，培养更多有底蕴、受欢迎的电商主播、网络红人。

  1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告，对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化，最重要的包含增加活动参与支持，增设快速退款服务保障及相应补偿机制，调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。

  TikTok半闭环电商业务上线大国家。据报道，目前TikTok已经上线半闭环挂车账号。目前内测上线国家：德国、法国、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亚、日本和韩国。预计未来有可能新开更多国家，覆盖南美、中亚、东南亚、新西兰等地区。

  卖身韩国电商Coupang之后，Farfetch迎来离职潮。因Coupang着力于“精简业务”，Farfetch宣布裁员30%，此次裁员预计将波及产品设计团队和平台商务部门。目前Farfetch已开始削减来自葡萄牙、英国的团队员工。Farfetch创始人兼首席执行官JoséNeves与其他高管共同辞去掌舵人职务，这中间还包括首席产品官HélderDias、首席财务官TimStone和首席营销官NickTran等。Farfetch曾先后获得京东和阿里巴巴的股份投资。

  娃哈哈集团官方微博25日发布讣告：娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后同志，因病医治无效，于2024年2月25日10时30分逝世，享年79岁。

  据悉其春节前就因病入住邵逸夫医院。杭州娃哈哈集团有限公司宗庆后同志治丧委员会，定于2024年2月28日上午10时，在杭州娃哈哈集团有限公司下沙基地（杭州市钱塘区白杨街道10号大街与5号大街交叉口）举行追思会。

  从一家校办工厂卖水起家，慢慢成长为中国食品饮料龙头企业，宗庆后一直被视为杭州第一代创业者的代表人物之一，是中国商业史上的标志性人物之一。

  成渝金融法院将对南京市白下区洪武路137号1至5层及夹层共计六处房产进行司法拍卖。这六处房产的建筑面积超过1.6万平方米，评估总价超3.8亿元，起拍价为2.6亿余元，竞买人需要缴纳2675万元保证金。据了解，该门店在去年2月曾短暂进行内部调整，暂停门店营业，之后又恢复开放。现在除一楼手机售卖区在正常营业外，其余大部分电器售卖区域处于暂停营业状态。中国执行信息公开网显示，国美电器相关被执行人信息共560余条。

  2月20日，肯德基官方网站公告，肯德基宅急送外送费官方定价将于2024年2月20日起从9元下调为6元。同时，肯德基对外送打包袋进行了保温升级，并提供专人打包服务，酌情收取打包服务费。

  2月19日，据NOWWA挪瓦咖啡消息，2024年挪瓦咖啡将加大开店补贴力度，补贴5000万元，计划再开千店。挪瓦咖啡2019年创立于上海，目前门店已遍布全国34个省份，数量超越1800家。

  有消息称，LouisVuitton于2月19日起上调部分产品在中国市场的售价，平均涨幅在6%左右。LV官方客服人员表示，目前，LV部分产品确实有调整，线上及线下均同步更新。更新后Carryall中号手袋从2.05万元涨至2.15万元。其他品类产品也有不同程度的上涨，具体以官方售价为准。

  据时尚头条网，全球最大美妆集团欧莱雅宣布与Miu Miu签署美妆产品授权协议，将为该品牌开发、生产和销售香水美妆产品，首个系列将于2025年推出。Miu Miu是当下最受欢迎的奢侈品牌，在Lyst发布的2023年度热门品牌榜单中位列第一。

  极兔速递宣布，在刚刚过去的春节假期，极兔在中国及东南亚多个主要市场的包裹量和投递效率取得显著提升。极兔多个方面数据显示，春节期间其在中国市场的包裹日均时长同比缩短了约5%，日均达成率同比提升了约17%；新加坡的包裹量同比增长约81%，平均包裹时效提升约9%；马来西亚的包裹量同比上升了约54%。据悉，为了迎接业务旺季，极兔越南在农历新年之前增加了3000余名收派员，并升级了100余个网点，扩大了7000余平方米的操作面积。

  受电商年货节及春节假期错期等因素影响，1月快递公司快递服务费集体大增，但单票收入同比下滑。

  2月19日晚间，申通快递发布了重要的公告，2024年1月份实现快递服务业务收入39.66亿元，同比增长82.61%；完成业务量18.10亿票，同比增长124.53%；快递服务单票收入2.19元，同比下降18.89%。

  2月19日晚，韵达股份公告，2024年1月快递服务费收入44.4亿元，同比增长61.51%，完成业务量19.57亿票，同比增长96.09%，快递服务单票收入为2.27元，同比下滑17.45%。对于1月快递服务费收入大增，韵达股份解释称，主要系公司积极提升网络经营水平、保障网络稳定、提升服务质量，同时受年货节促销效应及春节假期错期影响（2024年春节假期在2月，2023年春节假期在1月中下旬），促进公司2024年1月的快递服务业务收入及业务量同比增长。

  2月19日，圆通快递也披露1月主要经营多个方面数据显示，1月该公司实现快递产品收入52.61亿元，同比增长71.48%，完成业务量21.51亿票，同比增长91.79%，快递产品单票收入为2.45元，同比下滑10.59%。

  据顺丰控股2月19日公告，1月顺丰控股实现盈利收入243.57亿元，相较上年同期的210.85亿元同比增长16.46%（不含丰网）。其中，速运物流业务实现盈利收入195.01亿元，相较2023年1月的163.24亿元同比增长20.72%（不含丰网），业务量11.47亿票，同比增长28.03%，单票收入17元，同比下滑5.92%，另外供应链及国际业务实现盈利收入48.56亿元，同比增长2%。

  据了解，顺丰控股速运物流业务最重要的包含公司的时效快递、经济快递、快运、冷运及医药、同城急送业务板块，其中经济快递板块中的丰网业务已于2023年6月完成转让交割；供应链及国际业务则最重要的包含公司的国际快递、国际货运及代理、供应链业务板块。

  对此，顺丰控股表示，1月营收同比增长主要得益于直营模式下高稳定及高时效的网络服务能力，去年同期公司有效保障了企业及居民生产生活恢复以及春节期间的各项寄递需求，公司速运物流业务去年同期收入增速明显优于行业，因此去年同期基数相比来说较高。另外，供应链及国际业务收入同比实现正增长，主要由于国际空海运需求及运价逐步回稳，和公司深化业务融通不断开拓供应链及国际市场。

  2月21日消息，北京迎来龙年第一场雪，市气象台也发布了寒潮蓝色预警和道路结冰黄色预警。为了全方位满足那群消费的人在出行不便时的线上购物需求，京东买菜（北京）多方协调配送运力，增加配送人员数量，同时，实时监测商品动态、及时补货以保证商品的供货量。值得一提的是，京东买菜（北京）还推出配送“准时保”服务，承诺如消费者购买商品未按约定时效送达，则自动赔付3元京东超市卡至用户账户。

  美团旗下的香港外卖平台KeeTa日前新增上线外卖自取服务，加强完善外卖履约形式。消费者可在下单时选择骑手配送或到店自取，灵活满足多种外卖消费场景下的履约需求。目前平台上有超过80%的商户已经接入该项服务，上线的商户类型包括牛奶冰室、八方云集、Shake Shack等各类型商家。KeeTa方面表示，已经联同平台部分商户推出外卖自取“低过堂食价优惠”，有超过1000家餐厅提供低至堂食价8折的优惠，并且不设任何门槛。

  天眼查资料显示，近日，中物私募基金管理（北京）有限公司成立，法定代表人为曾祥展，注册资本5000万人民币，营业范围为私募股权互助基金管理、创业互助基金管理服务。股东信息数据显示，该公司由中国物流集团资本管理有限公司全资持股，后者为中国物流集团有限公司全资子公司。

  欧莱雅集团宣布对中国本土高端香水香氛品牌观夏to summer进行少数股权投资，持续加码中国市场。此次投资由欧莱雅中国的投资平台上海美次方进行，已在今年1月完成，将助力观夏进军全球市场。这也是欧莱雅出手的第二个中国香水香氛品牌。早在2022年，成立之初的上海美次方就投资了国货品牌闻献DOCUMENTS。

  零卡糖品牌爱乐甜Lesweet完成新一轮股权融资，投资方为海南大吉投资有限公司。爱乐甜Lesweet主打为C端的大众消费者和B端餐饮及餐饮客户提供多层次递进式的减糖产品及服务，这中间还包括零卡糖浆等产品。在2022年，爱乐甜宣布完成数千万元Pre-A轮融资，投资方为尚承资本、彬复资本及产业资源方，清科资本担任独家财务顾问。

  健康品牌JUZTLAB草本未来获得若羽臣千万元天使轮融资，资金大多数都用在供应链布局及团队建设。据悉，JUZTLAB草本未来是基于中医药食同源的健康养生品牌，针对25-34岁年轻人群提供养生产品解决方案。

  2月19日，滁州之乐生活科技有限公司完成数千万元 A+ 轮融资，由嘉御资本独家投资。成立于2022年的之乐科技主要是做智能健身产品及内容的研发、设计和销售，围绕自主品牌「UREVO」，以走跑一体机、健身车等为基本的产品，通过亚马逊、独立站及线下等渠道销往中国、美国、欧洲等地，是美国亚马逊市场占有率第一的头部品牌。

  2 月 22 日，广州布布健康科技有限公司旗下母婴品牌熊猫布布宣布完成新一轮战略投资，由南慧创投（南京大学苏州创新研究院旗下基金）投资。此前，熊猫布布获得了来自红杉中国种子基金与小红书的数千万天使投资，本轮资金将用于渠道推广与新品研发。 熊猫布布成立于202 年，是一家针对女性产后健康，研发相关母婴产品的科技公司。

  日前，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》（2023年第22号令，下称《办法》），自2024年3月1日起施行。其中第二十八条规定，收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件，也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的，经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

  第五十四条规定，经营快递业务的企业有以下情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：

  最近有网传“北京快递不能发了”等消息。但真实情况是，“两会”期间，快递公司总部和管局都对2024年“两会”安全保障工作进行部署。国家邮政局发出通知指出，一是加强安全检查。各企业要对进京邮件快件严格落实寄递安全“三项制度”，加强安全管理。经过收寄验视、过机安检的邮件快件要逐一加盖或者粘贴收寄验视和安检标识，并载明安检单位和省份，确保责任可追溯。二是实行“二次安检”。自2月26日至会议闭幕之日，督促企业严格落实对进京邮件快件实行投递前“二次安检”，未经过“二次安检”的邮件快件不得安排投递。三是强化监管执法。各级邮政管理部门要切实加大全国两会期间安全监管执法检查力度，依法从重从快办理行政处罚案件，严厉查处企业违反寄递安全“三项制度”行为。

  人力资源和社会保障部2月23日发布《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》、《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》、《新就业形态劳动者权益维护服务指南》等三份新办法。将从事网约配送、出行、运输、家政服务等的新就业形态劳动者纳入最低工资保障，是这次新规带来的最大变化之一。